盛世华彩

电子商务网站建设

当前位置: > 新闻资讯 > 商城网站建设 > “拼趣多”退店保证金久未退还 售后困难

“拼趣多”退店保证金久未退还 售后困难

  • 关键词:“,拼趣多,”,退店,保证金,久未,退还,售后
  • |
  • 浏览次数:Loading...
  • |
  • 来源:
  • |
  • 时间:2019-01-15 09:41:11
  • |
  • 分享到:
2019年1月11日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“拼趣多”的投诉,称退店保证金久未退还,售后困难。

(网经社讯)

以下为用户向我们发来的投诉信息:

廖先生于2017年5月6日交纳保证金并正常在“拼趣多”平台上开店,订单号为20170506200040011100240001608104。

廖先生交纳保证金并正常在“拼趣多”平台上开店,但该平台一直处理无多少流量状态,于是2018年11月在拼趣多网络交易平台申请退店,但申请至今未退还保证金1500及余下货款397.98,平台一直拖着不给退款。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

在线客服

当前非工作时间
回复可能会有延迟
请稍适等候!
官方二维码
微信扫一扫

400-080-8868

服务监督
0755-83692230
返回顶部