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洋码头资料泄漏 用户两小时损失1.2万 客服:不是我们一家泄漏

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  • 时间:2018-11-08 17:36:25
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(网经社讯)现在很多人都喜欢网上购物,因为快捷方便,足不出户就可以买到你想要的产品。广州的李女士也是一位资深网购,在网上买东西已经有10年的时间了,前几天李女士在一个名叫洋码头的手机APP上购买了一些东西,结果对方说产品有问题,会给李女士10倍的赔偿。

事 情发生在8月9日晚上,李女士下班以后突然接到一个北京打来的电话,对方称李女士买的高光笔有质量问题,而这间商品已经接到了很多人的投诉,购买高光笔的 客户都发现,高光笔的化学物质严重超标,他们会安排快递上来回收,为了表示平台的信誉,平台主动提出赔付李女士高光笔十倍的价格。

客 服说他们是跟支付宝有合作,并让另外一名客服加了李女士的支付宝好友,此后对方还发给了李女士一条链接,李女士点进去以后,是各大银行的界面,看到这里当 时李女士已经有所警觉,但对方很快又换了套路,对方让李女士打开了自己的蚂蚁借呗,客服称蚂蚁借呗里的1.2万元,是公司打给李女士的,要求李女士归还。 李女士说自己平日不用这个功能,而且对方自己购买的东西也很熟悉,李女士就把钱转给了对方,结果事后李女士才知道,这些钱都是自己的,李女士再次打过去电 话,对方的电话无法接通。

两小时莫名其妙的损失了1.2万元,李女士赶紧报了警,对于骗子了解自己的购物信息,李女士怀疑是平台泄漏了自己的个人信息,于是李女士就向平台投诉此事,但对方一直没有给李女士做出回应,随后记者拨通了洋码头的客服电话。

客服称对方已经构成了刑事犯罪,平台只能配合警方来进行调查,对于泄漏个人信息的事情,客服则表示,现在的网络科技很发达,犯罪分子的手段很多,而且泄露客户个人信息这块,很多电商平台都有客户信息泄漏的事情发生,他们不是唯一一家。

这不是洋码头第一次泄露客户信息,在7月31日的时候,洋码头就因为泄漏客户信息后补救迟缓,工信部要求其整改。(来源:百家号 趣味说社会)

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